ธรรมดาเป็นพิเศษ (6)
คุณภาพ คือ การไม่มีในสิ่งที่ไม่ควรมี
การควบคุมคุณภาพในแบบของโก๋ คือการค้นหาสิ่งที่ไม่ควรมีให้พบแล้วก็นำมันออกไป
เมื่อเราพยายามค้นหาอย่างสม่ำเสมอทุกวัน เราก็จะพบวันละอย่างสองอย่าง
กำจัดทิ้งวันละนิดละหน่อย...จนกระทั่งสิ่งที่”ไม่ใช่”นั้นหมดไป
สุดท้ายก็จะเหลือเพียงแต่สิ่งที่ใช่ และควรมีไว้!
ไม่ว่าจะกลิ่นเหม็นหืนในกาแฟ เก้าอี้ที่นั่งแล้วอาจเป็นอันตราย คราบสกปรกบนพื้น กลิ่นอับในซอกหลืบ กระทั่งทัศนคติส่วนที่ไม่เหมาะสมของStaff ฯลฯ ..ทั้งหมดนี้เราใช้วิธีเดียวกันคือ “ค้นหาสิ่งที่ไม่ควรมีแล้วก็นำมันออกไป”
กระบวนการ “เรียบง่าย” ก็คล้ายๆกันกับกระบวนการ “คุณภาพ”
หลายสิ่งในชีวิตของเรานั้นมักจะเป็นสิ่งที่ไม่จำเป็นต้องมี
หากคัดเอาสิ่งล้นเกินหรือสิ่งที่ไม่สมควรมีออกไปจากชีวิตได้บ้าง
เราก็จะเหลือไว้เพียงสิ่งที่สมควรมี….ที่เรียบง่ายเป็นอย่างยิ่ง!